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Definición de Carta de los servicios públicos
La idea de carta de los servicios públicos corresponde al proyecto de un texto en el que se recogerían los derechos fundamentales y los principios reguladores de la prestación de servicios al público. Entre estos principios figurarían:? la continuidad del servicio ? la calidad ? la seguridad de suministro ? la igualdad de acceso ? un precio accesible ? la aceptabilidad social, cultural y medioambiental El artículo 16 del Tratado CE, introducido por el Tratado de Ámsterdam, consagra el papel de los servicios públicos en la Unión Europea. La política de la Unión con respecto a los operadores de servicios públicos sigue marcada por la voluntad de liberalizar los servicios públicos en red y ampliar el ámbito de la competencia en los mercados nacionales, ya sean los transportes por ferrocarril, los servicios postales, la energía o las telecomunicaciones.
 
 

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